新纪源2024进取之旅—合肥云雀科技交流行

2024年1月20日，新纪源一行6人共同前往合肥云雀智能科技有限公司参观学习。此次的参观学习之旅由新纪源邓总牵头，云雀公司刘术负责刘总组织安排学习内容，意在让大家从自身出发，学习同行兄弟公司做的优秀之处，更是为2024年公司实行新推出的主题：“燃擎重启，乘势而起”开了一个好头！

当天早上9点整，我们到达云雀科技公司门口，感受到兄弟公司正式又热情的接待。

行政张姗姗经理和刘正兵副总带领我们开启了一天的参观学习。首先引入眼帘的是一楼墙上大大的宗旨：“净化让生活更美好”，宗旨下方分别是企业使命、企业愿景和企业的价值观，这为我们一天的参观定了一个基调。

再往里走些，展览墙上体现了公司的发展历程，可以看到公司从2016年从四张桌椅开始发展到今天能自主研发自己的产品，以及未来云雀公司想要发展成为“世界领先的商用净水服务商”的美好愿景。

三楼是公司的办公层和产品研究室。刚出电梯就看到文化墙上展示公司各个岗位的优秀员工。紧接着就是“优秀合理化建议”的展示，这些都是员工们为公司提出的优异建议，很多好建议也已经在公司落实实施，可以让员工感受到公司有在认真倾听大家的建议并采纳，也让大家真切感受到公司因大家的想法而变得越来越好。

“三报四会5S”是日常的管理工具，墙上展示的是员工们写的优秀日报、周报、月报，还有每月大家提出的公司各项改善事项，哪怕是一些微小的改变，都是以对公司发展有不可小觑的帮助。图文结合的展现形式，整齐划一的模板，使人看起来轻松易懂，赏心悦目。这种汇报方式和钻研问题的态度，是我们缺少并且需要多加学习的。

一些进展周期会比较久的事项，则用A3版面大小来展示事情的发展和改善过程。这种方式也是搭建了一个桥梁，让所有员工参与到公司日常的事务中来，也让员工对自己的工作有了好的计划性，实现工作的闭环，做到事事有回应，事事有结果。

学习小结：

1、公司文化墙应当大气简洁，醒目而不突兀，颜色主题统一，模块清楚。

2、日报、周报、月报通过应当采用统一表格形式，从今日总结、明日工作计划和反思与不足三个方面共同体现。改进的地方可通过图片或流程示例，力争清晰易懂。

3、墙上优秀的展示内容，以部门做为颜色区分单元的模块化展示，方便组织内人员查阅，云雀公司的墙面展示虽然多，但是整体布置逻辑性强，方便使用，是真正的落在实处的管理看板和工具。

     最让我们感兴趣的是公司展厅，云雀公司的企业展示厅主要分为四个模块：企业概述、净水工艺展示、净水器产品展示和公司未来发展方向展示。

净水工艺展示里主要列示了滤膜的展示，包括PP棉滤膜初滤和RO反渗透膜精滤工艺，还放置了预处理工艺流程。其中最明显体现产品更迭的离心泵，我们可以尝试启动泵感受最直观的噪音变化，高效的泵必定可以为使用单位带来低能耗，进一步贴合国家推行的低碳节能策略。

产品展厅，放置了公司目前生产、销售的主要机器，以及机器在各个场景的应用。

最后公司未来发展方向展示，展示了公司24年以医院集中分质供水系统为主要研发目标，以及近三年实现管道直饮水的发展方向。

学习小结：

企业展示厅是企业的核心竞争力的展现，应当作为外来客户参观的重点。目前我们公司展示模块相对简单，内容单薄，后期可以借鉴云雀公司的展示思路展现说明。

1. 红色墙角：突出了公司以国企、央企作为主要客户的结构，增加此类客户的好感度和关联度，让客户觉得有适配性。

2. 电子展示屏：电子展示屏时刻展示公司产品介绍，也可以滑动展示公司目前成就。

3. 净水器原理展示：展示净水器内部各种滤芯，过滤器，净水工艺流程可以让人更直观看到产品中看不到的部分，甚至是通过实验，让人亲自操作，通俗易懂。

接下来张经理带我们来到一楼的检测车间，随着我们真正走进检测车间，近距离接触到产品的检测，加上刘总的亲自详细介绍，让我们对世虹的产品有了更具象的了解。包括目前正在测试的医院过滤系统，也在此完成。

在检测车间也能处处体现云雀公司的精细化管理，明确分类的零件，固定摆放维修工具上墙，产品摆放位置的合理规划等等。处处体现公司的管理方针，实现高效工作。

学习总结：

1. 应当时刻关注客户需求，从客户服务需求和产品质量需求两个维度综合考量

例如云雀公司有自己的研发团队，旨在解决客户各种需求。结合公司现状，我们同样也需要关注这些关键点，及时反馈前端部门，积极解决现有缺项，更好的为客户服务。

2. QC部门是公司产品质量的守门员

质检作为公司发货前的最后一道流程，我们应当完成全方位的机器测试，确保产品质量无误后再移交客户。我们公司的发货检测应当形成一套完整的SOP操作流程，在提高人效的同时提升公司形象和业务熟练度。

3. 从车间管理更能体现出5S管理的必要性

如配件分门别类摆放整齐，维修工具要放在指定的位置上，收到的货物放在固定区域的固定托板上。这些看似很细节的管理，实则可以为公司带来很多益处。配件分类整齐的摆放，有利于售后部门统计零件数量，以便及时采买，并且如果产品由于配件出现问题，也能及时查到原因；维修工具指定摆放，可以倒检查工作的完成度，也有利于管理公司物件。现在我们公司仓库不大，但是配件和工具的摆放没有规范，零件也没有统一供应商处购买，可能导致零件质量参差不齐。

4. 车间内应当放置警示板醒目提醒工作员工注意事项

公司需要员工特别注意的事情以明显警示牌的作用，放在显眼位置，以示警告。目前我们公司在机器的管理、报废、配件管理上不太规范，没有明确的审批流程。

此次安徽云雀学习交流之旅，让我们在兄弟公司受益良多，不管是公司文化，还是管理方法，还是工作流程，都有很多值得我们学习的地方。

最后，我们与云雀公司员工一同合影留念。